Avec l'avènement d'internet, plusieurs métiers du web ont vu le jour durant ces quinze-vingt dernières années. Bien que le secteur du digital soit en plein boom en 2022, celui-ci promet de prospérer davantage dans les années à venir. C'est certainement la raison pour laquelle bon nombre d'étudiants et de professionnels s'orientent vers le digital ! Parmi les nouveaux métiers du web, nous retrouvons le poste de consultant marketing digital qui attire de nombreux jeunes. Pourquoi cet engouement vers le numérique ? Pour la simple et bonne raison qu'il n'est plus envisageable pour les entreprises d'ignorer le web ainsi que les bénéfices qu'elles peuvent en tirer. Autrement dit, il est dans l'intérêt dans chaque entreprise d'avoir un consultant digital pour mettre en place des stratégies de marketing et de communication efficaces.
Mais qu'est-ce que le marketing digital, quels sont ses objectifs et quelle formation pour avoir ce type d'emploi. Faisons le point sur le sujet !
Quelle est la différence entre marketing et marketing digital ?
Le marketing en entreprise implique tous les plans d'actions élaborés ayant pour objectif principal de promouvoir son image et ses offres afin de convertir les leads (prospects) en futurs clients. Dans une société de consommation qui se digitalise de jour en jour, chaque entreprise, tous secteurs confondus, a dû revoir sa stratégie de marketing et de communication pour être en phase avec le monde qui l'entoure. Dans cette optique, le marketing a littéralement changé de forme, autrement dit, la publicité en papier (marketing traditionnel) a largement chuté pour laisser place à la communication digitale.
La principale différence entre le marketing conventionnel et le marketing digital réside dans les outils employés pour transmettre les messages de l'entreprise à ses clients actuels ainsi qu'à ses clients potentiels. La stratégie du premier consiste à déployer les outils classiques comme la radio, les journaux, les magazines ou la télé pour communiquer avec les clients. En revanche, le marketing digital emploie divers canaux numériques tels que les sites internet ainsi que les réseaux sociaux pour promouvoir les produits et les services proposés par l'entreprise. Voici les outils qui sont généralement exploités par les consultants marketing digital :
- Les plateformes en ligne (Facebook, LinkedIn, Twitter…)
- Google Ads
- Google Analytics
- SEO (Search Engine Optimization ou référencement naturel en français)
- Email marketing
La deuxième différence entre le marketing classique et le marketing digital se trouve sans nul doute dans l'audience ciblée. La stratégie de communication classique vise principalement un public local contrairement au marketing numérique qui a une portée internationale. Autrement dit, cette communication sert à atteindre des clients appartenant à tous les milieux, qu'importe leurs zones géographiques.
Quels sont les objectifs de marketing digital ?
Le consultant marketing digital doit mettre en place une stratégie en fonction des objectifs de son entreprise. Voici les principaux objectifs :
Promouvoir la marque de l'entreprise
Le consultant marketing digital doit analyser les techniques digitales déjà employées tout en y apportant les modifications nécessaires pour accroître la visibilité et la notoriété de l'entreprise sur le marché. Cette stratégie de marketing se concentre sur l'image de la marque, de manière qu’elle marque l'esprit des consommateurs.
Capter l'attention des clients potentiels
Cette stratégie de marketing et de communication vise essentiellement à analyser les nouvelles pistes pour susciter l'intérêt des leads afin de les convertir en clients. De manière générale, le consultant marketing digital inclut les offres ainsi que les rabais dans son plan d'action pour atteindre les objectifs fixés par l'entreprise.
Multiplier la vente de l'entreprise
La multiplication des ventes est le principal objectif de toute entreprise. En effet, lorsque le panier moyen augmente, celui-ci est surtout positif pour le chiffre d'affaires de l'entreprise.
Quelles études pour devenir consultant ?
Plusieurs formations vous permettront d'embrasser la carrière d'un consultant en marketing digital. Toutefois, il est important de spécifier que ce type de poste exige généralement un bac +5. Voici les parcours :
- Une spécialisation en webmarketing
- Un master en e-commerce
- Un MBA webmarketing
- Une formation dans une école de commerce avec une spécialisation dans le marketing digital
- Une formation dans une école d'ingénieurs, avec une spécialisation dans le marketing digital
Outre ces diplômes, il faut savoir que le poste de consultant digital demande également un minimum d'expérience. Par ailleurs, ce poste peut vous ouvrir d'autres portes comme celui de :
- Chef de projet web
- Directeur marketing digital
- Community manager
Les compétences requises pour devenir consultant en marketing digital
Ce métier demande des qualités bien spécifiques :
- Pour commencer, il est impératif d'avoir des connaissances approfondies en webmarketing.
- Celui-ci doit avoir une bonne capacité d'adaptation. Pourquoi ? Simplement parce qu'internet est en constante évolution. En d'autres termes, un bon consultant en marketing digital ne doit pas rester sur ses connaissances acquises ! Sa mission de veille lui permet ainsi d'adapter sa stratégie en fonction des mises à jour du web et en fonction des développements du secteur.
- Autre qualité requise d'un consultant, ce dernier doit avoir d'excellentes connaissances en SEO ainsi que de bonnes capacités d'analyse.