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Google My Business : qu’est-ce que c’est et comment s’en servir ?

Google My Business : qu’est-ce que c’est et comment s’en servir ?

Google My Business est une fonctionnalité proposée par Google qui permet aux entreprises d'être référencée sur Google. Une entreprise met en avant ses informations sur son Google profile, ces informations comprennent l'adresse, le numéro de téléphone, etc. mais aussi des renseignements plus poussés sur vos prestations par exemple. Si vous avez un bon SEO, dans ce cas lors d'une recherche en ligne de la part d'un internaute vous apparaîtrez parmi les premiers résultats en fonction de la zone dans laquelle vous vous trouvez.

Est-ce que Google My Business est gratuit ?

Google My Business permet de créer un Google profile gratuitement pour toutes les entreprises du monde et ce pour toutes les activités. C'est une fiche remplie d'informations sur votre entreprise qui met en avant les services et produits que vous proposez. Sur votre page Google My Business, les avis de vos clients apparaissent, il y va de la crédibilité de votre entreprise d'avoir que des avis positifs en nombre. Les prospects verront en premier cette fiche avant toute chose sur Google, même avant de cliquer sur votre site. Les personnes avant de vous contacter liront votre fiche et les avis sur votre entreprise.

Quel est l'intérêt d'utiliser Google My Business ?

La fiche Google My Business permet à tous d'avoir un résumé de votre entreprise, si les clients souhaitent en savoir plus, ils peuvent cliquer sur l'URL de votre site. La fiche Google met en avant des informations générales, mais vous pouvez mettre des photos de vos produits et même de vos services en montrant vos employés en action par exemple. Sur votre Google profile, un bouton call to action vous permettra de vous rendre directement sur votre site en un simple clic ! Votre entreprise s'affichera aussi sur Google Maps grâce au bouton itinéraire. L'itinéraire sera calculé en fonction de la position de l'internaute.

Mettre en avant sa fiche Google My Business par quels moyens ?

Généralement, lorsqu'une personne fait une recherche sur le Web, elle clique en priorité sur les trois premières entreprises qui apparaissent dans les résultats des recherches et rares sont ceux qui vont sur la deuxième page des recherches pour trouver une entreprise. C'est pour cela que le référencement est nécessaire, pour apparaître parmi les premiers.

Quels sont les éléments les plus importants pour un bon référencement de votre fiche Google Business :

  • Un nombre important d'avis positifs : Si les avis laissés sur votre entreprise sont positifs, cela apportera un sentiment de confiance pour vos futurs clients et ils collaboreront avec vous sans se poser de questions. Si vos avis sont négatifs, vous ne serez pas bien vu.

  • Mettez en avant votre site : Mettre en place des call to action, permet aux internautes de cliquer sur votre URL et d'en savoir un peu plus sur vous. Une fiche My Business ne peut pas décrire toutes vos prestations en détail. Faites en sorte que votre site soit tout aussi qualitatif que votre fiche Google !

  • Soyez le plus précis possible : Ne soyez pas radin sur les informations que vous souhaitez mettre en avant, la transparence est de mise pour engendrer le maximum de leads.

Une fiche Google My Business bien optimisée est-elle gage de bon référencement ?

Quand vous aurez terminé de créer votre page Google Business, veillez à vérifier l'exactitude de certaines informations pour éviter que vos clients ne tombent sur des éléments pouvant les induire en erreur. Plus votre page est pertinente, meilleur sera votre référencement.

Mettre des photos de qualité sur votre Google profile

Ajoutez avant tout le logo vectorisé de votre entreprise et une photo sur votre bandeau. Mettez en avant vos services ou produits par le biais de photos dans l'onglet "offres".

Sur votre profil my business mettez le lien de votre site

Pour gagner encore plus en référencement, mettez l'URL de votre site. Votre site gagnera en trafic et vos prospects peuvent ainsi, découvrir votre activité plus en détail.

Répondez aux avis constamment

Veillez à répondre de manière objective aux avis laissés sur votre fiche Google my business. Cela prouve que vous êtes proche de votre clientèle et que la satisfaction client est votre priorité. De plus, Google vous référencera mieux sur le Net.

Faire des posts pour le référencement entreprise

Pour passer devant vos concurrents, il faut que vous publiez régulièrement du contenu avec l'onglet "posts". Si vos tarifs évoluent par exemple, vos clients le sauront lors d'une recherche.

Sur la fiche "informations", incluez les informations de votre entreprise

Pour éviter que vos clients ne soient perdus, mettez le plus d'informations possibles sur la fiche de votre établissement. Ces informations sont simples :

  • Numéro de téléphone
  • Adresse
  • Horaires d'ouverture
  • Prise de rendez-vous

Décrivez brièvement votre entreprise pour vos clients

Sur votre Google profile fiche, faites une petite description de l'activité de votre entreprise pour que vos clients puissent la lire sur Google Business. Vous pouvez aussi parler de vos tarifs et prestations de manière générale si vous le souhaitez.

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